Podsumowanie organizacji programu pilotażowego Krajowej Sieci Onkologicznej
Raport podsumowujący program pilotażowy Krajowej Sieci Onkologicznej (KSO) w województwie dolnośląskim (2019–2023)
Cele i Założenia Programu
- Cel główny: przetestowanie modelu kompleksowej, koordynowanej i mierzalnej na podstawie obiektywnych mierników i wskaźników jakości opieki onkologicznej.
- Nowotwory objęte programem (5): rak piersi, płuca, jelita grubego, gruczołu krokowego i jajnika.
- Trzy kluczowe pytania, na które odpowiada raport:
- Czy możliwa jest koordynacja opieki onkologicznej na poziomie województwa?
- Czy możliwe jest zapewnienie kompleksowej opieki pacjentom?
- Czy można skutecznie monitorować jakość tej opieki?
Pilotaż w liczbach:
- Liczba pacjentów objętych opieką w woj. dolnośląskim: 22 184 (62% ogółu z 4 województw pilotażowych).
- DCOPiH (Wojewódzki Ośrodek Koordynujący): objęło opieką 13 027 pacjentów (59% województwa).
- Nowotwory – liczba przypadków:
- Rak piersi: 7 208
- Rak płuca: 5 536 + 243 wtórne
- Rak gruczołu krokowego: 4 821
- Rak jelita grubego: 4 378
- Rak jajnika: 526
- Zaawansowanie choroby: 37,5% pacjentów w stadium III–IV (ważne: po raz pierwszy w pilotażu analizowano grupy pacjentów z podziałem nie tylko na narządy, ale także na stadium zaawansowania).
Najważniejsze osiągnięcia pilotażu:
- Standaryzacja opieki: opracowanie i wdrożenie ścieżek diagnostyczno-terapeutycznych dla 5 nowotworów.
- Cyfryzacja i monitorowanie jakości:
- utworzenie hurtowni danych i narzędzi do analizy jakości;
- zastosowanie systemu OncoReports do analizy i prezentacji danych medycznych;
- wdrożenie 35 mierników jakościowych (w tym 21 specyficznych dla nowotworów).
- po raz pierwszy w historii polskiej onkologii możliwa była szczegółowa analiza m.in. ścieżek leczenia, zastosowanych terapii, powikłań i efektów leczenia – co pozwoliło wyeliminować istotne błędy i niejednorodności.
- Koordynacja opieki:
- 96,3% pacjentów miało wystawioną kartę DiLO (vs raport NIK, luty 2025 r.: w siedmiu skontrolowanych placówkach ponad 80% pacjentów leczono poza pakietem onkologicznym, co skutkowało 15–30% dłuższym czasem oczekiwania na diagnostykę w porównaniu do pacjentów z kartą DiLO
- 92,9% objęto konsyliami wielodyscyplinarnymi. (konsylium jest wymagane w ramach pakietu onkologicznego i było w pilotażu – pacjenci poza pakietem i poza pilotażem nie mają dostępu do konsylium! Pilotaż po raz pierwszy wystandaryzował pracę konsylium – poza składem, wprowadził listę niezbędnych dokumentów „check-listy”, obecność koordynatora. Zgodnie z raportem NIK – uczestnictwo koordynatorów zostało potwierdzone, ale brak dokumentacji i standaryzacji ograniczał skuteczność takich spotkań.)
- Dzięki pilotażowi koordynatorzy stali się kluczowym ogniwem systemu, odpowiadając za ciągłość i spójność ścieżki pacjenta:
- Zakres wsparcia rozszerzono na cały okres opieki onkologicznej – od momentu podejrzenia nowotworu, przez diagnostykę, leczenie, aż po etap monitorowania i follow-up.
- Koordynatorzy wspierali pacjentów nie tylko po konsyliach, ale już od etapu diagnostyki, co było nowością względem wcześniejszego modelu opieki.
- Współpracowali ściśle z lekarzami POZ oraz specjalistami, co umożliwiło wcześniejsze kierowanie pacjentów do odpowiednich placówek i ograniczenie „błądzenia po systemie”.
- Wzmocniono kontakt pacjenta z systemem: wdrożono wojewódzką infolinię onkologiczną oraz systemy do umawiania wizyt pierwszorazowych u onkologa.
- Współpraca i integracja:
- synergia 15 ośrodków onkologicznych (na podstawie formalnych porozumień o współpracy określających zasady współpracy koordynatorów, udostępniania wolnych terminów wizyt pierwszorazowych oraz wymiany danych);
- współpraca z POZ (podpisanie POROZUMIENIA pomiędzy DCOPiH a Porozumieniem Zielonogórskim dotyczącego OPRACOWANIA STRATEGII WSPÓŁPRACY LEKARZY RODZINNYCH Z ONKOLOGAMI W RAMACH PILOTAŻU KRAJOWEJ SIECI ONOLOGICZNEJ NA DOLNYM ŚLASKU),
- zacieśniona kooperacja w czasie pandemii COVID-19 (dzięki czemu wzrost zachorowań na COVID-19 na Dolnym Śląsku miał niewielki wpływ na liczbę chorych włączonych do programu pilotażowego).
- Efekty jakościowe:
5.1. Poprawa jakości diagnostyki
- Kompletność diagnostyki:
- istotna redukcja niekompletności diagnostyki (poziom I: z 15% do <10%, poziom II: z 20% do ~5%),
- Liczba konsyliów wielodyscyplinarnych:
- Zwiększenie udziału pacjentów objętych konsyliami do 92,9% (znaczący wzrost w porównaniu do stanu sprzed pilotażu) .
- Diagnostyka molekularna:
- Od 2022 r. wszystkie ośrodki KSO Dolny Śląsk oferują pełen zakres badań molekularnych (w tym NGS i FISH),
- Zwiększenie liczby wykonanych badań, szczególnie w raku płuca i piersi.
5.2. Czas oczekiwania na diagnostykę i leczenie
- Badania obrazowe:
- USG, RTG, TK: 7–14 dni,
- MRI, PET: do 21 dni, w poziomie II PET: średnio 35 dni.
- Szybkość rozpoczęcia leczenia:
- Skuteczna koordynacja pozwoliła na ograniczenie opóźnień między wystawieniem karty DiLO a wdrożeniem leczenia.
5.3. Zmiana odsetka chorych w poszczególnych stadiach zaawansowania raka piersi (2019–2023)
· W latach pilotażu odnotowano spadek odsetka chorych w stadium III i IV,
· 2019: stadium III–IV – ok. 39%
· 2023: stadium III–IV – ok. 31%
· Stadium I wzrosło z ok. 18% do 27% w tym samym okresie.
6. Inne efekty liczbowe:
- Zasięg programu:
- 96,3% pacjentów miało wystawioną kartę DiLO,
- 59% pacjentów z województwa dolnośląskiego leczonych było w DCOPiH, co ułatwiło standaryzację i analizę danych.
7. Badanie satysfakcji pacjenta:
· Stworzono ujednolicony kwestionariusz oceny satysfakcji pacjenta,
· Kwestionariusz opracowano we współpracy z organizacjami pacjenckimi i Narodowym Funduszem Zdrowia,
· Narzędzie obejmowało ocenę m.in.:
o dostępności informacji,
o koordynacji i organizacji opieki,
o jakości komunikacji z personelem,
o komfortu leczenia,
o poczucia bezpieczeństwa i zaufania do systemu.
- Zebrano 6 479 ankiet satysfakcji, co stanowi ok. 30% wszystkich pacjentów objętych pilotażem w województwie dolnośląskim.
· Średnia ocena odpowiedzi na pytanie: „Gdyby ktoś z Państwa znajomych potrzebował pomocy onkologicznej, czy polecilibyście im Państwo nasz szpital?”
- Dla wszystkich ośrodków: 9,60 / 10
- Dla DCOPiH (lidera projektu): 9,71 / 10
8. Wywiad profilaktyczny – profilowanie populacji:
[Ankieta profilaktyczna była elementem zbierania danych w ramach programu pilotażowego Krajowej Sieci Onkologicznej (KSO) na Dolnym Śląsku. Jej celem nie było klasyczne badanie przesiewowe, ale kompleksowa ocena czynników ryzyka i uwarunkowań socjoekonomicznych pacjentów onkologicznych, która miała wspierać personalizację opieki i poprawę zarządzania populacją pacjentów.]
- Zebrano od 20 023 pacjentów – co stanowi ok. 91% wszystkich pacjentów objętych pilotażem w województwie dolnośląskim.
- Oznacza to bardzo wysoki stopień uzupełnienia danych społeczno-klinicznych w porównaniu z wcześniejszymi praktykami.
9. Korzystanie z infolinii onkologicznej i e-rejestracji
· Na dolnym śląsku liczba połączeń w ramach dedykowanej infolinii wynosiła ponad 368,7 tys.,
Koszty pilotażu Krajowej Sieci Onkologicznej
(dane z Raportu Końcowego Narodowego Funduszu Zdrowia z Programu Pilotażowego opieki nad świadczeniobiorcą w ramach sieci onkologicznej z dnia 31.08.2023 r.)
Na sfinansowanie świadczeń w ramach pilotażu NFZ przeznaczył 660 mln zł, z czego 130 mln zł stanowiły koszty tzw. współczynników korygujących, przy czym:
· W pilotażu wzięło udział łącznie 35 860 pacjentów.
· Pilotaż objął 38 placówek z 4 województw.
· Czas trwania pilotażu – ponad 4 lata (luty 2019 r. – marzec 2023 r.)
– W okresie od 2019 r. do 2023 r. w przeliczeniu na pacjenta województwa otrzymały następujące środki:
o Woj. dolnośląskie – 3 140, 42 zł,
o Woj. podlaskie – 3577,29 zł,
o Woj. świętokrzyskie – 4324,26 zł,
o Woj. pomorskie – 4470,05 zł.
– Rocznie na jednego pacjenta w pilotażu wydano ~900 zł, tj. ~75 zł miesięcznie. Porównując z wydatkami rocznymi na całą onkologię, można stwierdzić, iż koszt ten obejmujący koordynację i kompleksowość opieki oraz cyfryzację danych medycznych, nie jest duży.
– Na kwotę 75 zł/m-c na pacjenta składały się następujące koszty: zatrudnienie koordynatorów i zakup dla nich narzędzi pracy, zakup i utrzymanie infolinii dla pacjentów, wsparcie ośrodków niższej referencyjności w konsyliach i ustalaniu planu leczenia, zakup i utrzymanie hurtowni danych do wyliczania mierników i wskaźników jakości, dostosowanie systemów informatycznych, opracowanie i modyfikacja kart oceny mierników, koszty przygotowania, przeprowadzania i analizy ankiet profilaktycznych i satysfakcji pacjenta, koszty ujednolicenia dokumentacji medycznej.
– Prace nad koncepcją, przygotowaniem i wdrożeniem pilotażu w regionach wykonywane były pro bono i pozostawały poza jakimkolwiek finansowaniem ze strony MZ czy NFZ.
Wnioski końcowe
- Możliwa jest skuteczna koordynacja i poprawa jakości opieki onkologicznej, pod warunkiem:
- zaangażowania personelu,
- standaryzacji ścieżek pacjentów z danym rozpoznaniem,
- współpracy – koordynacji opieki zarówno poziomej w ramach ośrodka, jak i pionowej pomiędzy ośrodkami w obrębie województwa,
- cyfryzacji i interoperacyjności systemów,
- bieżącego monitorowania mierników jakości, która daje możliwość analizy błędów i natychmiastowej reakcji.
- Pilotaż został pozytywnie oceniony przez międzynarodowych audytorów europejskiego projektu finansowanego ze środków KE „Innowacyjne partnerstwo dla działań w walce z rakiem” (Innovative Partnership For Action Against Cancer – iPAAC) – porównywano go do zachodnich modeli CCCN.
- DCOPiH otrzymało certyfikację iPAAC,
- Cały program zdobył II miejsce w konkursie międzynarodowym „Wartość w medycynie Dragon’s Grant & Endorsement”, organizowanym przez Value Based Healthcare Center Europe.
Szanse dla publicznego systemu opieki onkologicznej:
– Transparentny system, dzięki któremu widoczne są wąskie gardła w onkologii, dzięki któremu może precyzyjnie planować wydatki na świadczenia i na inwestycje w onkologii, możliwość precyzyjnego planowania programów profilaktycznych i docierania do konkretnej grupy społecznej.
– Efektywny ekonomicznie system – każda wydana złotówka jest przeznaczana na wysokojakościową, kompleksową usługę onkologiczną, pieniądze nie są marnowane chociażby na powtarzanie tych samych badań (dublowania badań to jeden z najczęstszych problemów systemu), czy leczenie powikłań po nieudanych operacjach.
– Sprawny system i niższy stopień zaawansowania choroby to niższe koszty ponoszone przez budżet państwa.

